È disponibile online il Bollettino N. 12 di UPI (Unione Province d’Italia), intitolato “Pillole di innovazione. Intelligenza Artificiale e Pubblica Amministrazione”, una nuova pubblicazione tecnica realizzata nell’ambito del progetto strategico “Province&Comuni”. Questo numero monografico, curato dall’esperto Andrea Susa, nasce con l’obiettivo di offrire agli Enti Locali una panoramica sistematica sull’adozione dell’Intelligenza Artificiale, analizzando le opportunità di efficienza operativa e personalizzazione dei servizi, ma anche le necessarie trasformazioni culturali e organizzative per integrare queste tecnologie nei processi amministrativi.
Il documento guida il lettore attraverso tre macro-aree fondamentali, partendo dalle definizioni tecniche che distinguono tra sistemi di IA “tradizionali” e IA “generativa”, fino all’analisi delle criticità come i bias nei dati e i rischi operativi. Ampio spazio è dedicato al quadro normativo, con un focus sul Regolamento europeo (AI Act) e il suo approccio basato sul rischio, affiancato dalla normativa nazionale (Legge n. 132/2025) che disciplina l’uso dell’IA in settori chiave come sanità, lavoro e giustizia. Il bollettino propone inoltre un modello pratico di adozione basato sulle Linee Guida AgID e sul ciclo di vita PDCA (Plan-Do-Check-Act), completato da raccomandazioni operative sulla formazione e sulla governance dei dati, e illustra scenari concreti di applicazione come lo sportello unico automatizzato e il procurement predittivo.
Il documento completo è scaricabile direttamente dal sito del progetto Pi.Co.